Managed Print Services (MPS)
Wir unterstützen Ihre IT-Serviceprozesse proaktiv durch individuellen Support und kundenspezifische Betriebsführungskonzepte. Wir warten Ihre Drucker – remote oder onsite – und verzögern damit dessen Abnutzung.
„Überlassen Sie uns Ihre Druckerflotte.“
Wir übernehmen die komplette Infrastrukturbetreuung Ihrer Geräte, Sie sparen personelle Ressourcen und reduzieren den Aufwand für IT-Sicherheitsmaßnahmen. Unser geschultes Team ist täglich erreichbar und löst schnell und effektiv eventuelle Störungen, z. B. beim Nachschub von Verbrauchsmaterialien oder Verzögerungen bei Technikereinsätzen.
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Störungs- und Reparaturservice
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Systembetreuung der Software und Drucksysteme
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Fernwartung / Hotline-Team in Neuss
Dieser Service eignet sich sowohl für das untere Produktionssegment als auch besonders für die Verwaltung einer ganzen Druckerflotte im Office-Umfeld; selbstverständlich auch in Kombination.