Die Gründung:
2002 organisierte Xerox Deutschland den Vertrieb für Produktionsdrucksysteme neu; anstelle der zentral organisierten Konzerntochter Xerox GmbH sollten flexible regionale Partner die Kunden betreuen. Unternehmen entstanden, die das Label Major Account Premier Partner trugen; eins davon war die X-NRW unter der Leitung von Willem Spin. Er gruppierte zwölf weitere „Xeroxianer“ um sich und gründete zum 01.01.2003 die X-Nordrhein-Westfalen GmbH.
Die Idee:
Die X-NRW betreut Unternehmen mit Druckproduktion aus verschiedenen Branchen. Dazu gehören Behörden ebenso wie Industriekunden, Banken, Versicherungen und das grafische Gewerbe.
Als Vertriebsgebiet wurde der X-NRW zu Beginn Nordrhein-Westfalen zugewiesen. Heute betreuen wir Kunden in ganz Deutschland.
Der Sitz:
Bis heute ist das halbrunde Arcus-Gebäude in Rhein-Nähe der Sitz der X-NRW GmbH in Neuss. Ein ehemaliges Xerox-Wahrzeichen, das bekannte rote X auf dem Dach, erinnert an Zeiten, als die Xerox GmbH selbst den siebten und achten Stock des Standortes Carl-Schurz-Straße bezogen hatte. Heute befindet sich der Hauptsitz von Xerox Deutschland nur einen Steinwurf entfernt, in der Hammer Landstr. 91.
Der Wechsel:
Zunächst betrieb die X-NRW ihr Geschäft auf Grundlage eines „Agenten-Vertrags“, also als Vermittler für die Xerox GmbH. Xerox Deutschland und Xerox Leasing Deutschland waren in den ersten Jahren die „Vertragshalter“, der Vertriebspartner X-NRW hielt den persönlichen Kontakt zu den Kunden.
Das änderte sich im Zuge einer erneuten Umstrukturierung. Die X-NRW wurde vom Agenten zum Reseller und erhielt 2011 den Status Xerox Premier Production Reseller; war somit in der Lage eigene Miet- und Wartungsverträge mit Kunden abzuschließen. Im selben Jahr übernahm die X-NRW auch viele Kolleginnen und Kollegen aus dem ehemaligen Xerox-Direktvertrieb.
Das Konzept:
Von Beginn an setzte man auf eine Vertriebsstruktur, die zum Markt und zu den Kunden passt: Die Vertriebsteams gliedern sich in die Bereiche Grafisches Gewerbe, Hausdruckereien (verschiedener Branchen) und Rechenzentren und sind somit auf die Bedürfnisse ihrer Kunden spezialisiert. Ein bis heute bewährtes Konzept, das u.a. dazu geführt hat, dass die X-NRW GmbH sich zu einem der größten Xerox-Partner in Deutschland entwickelte.
Durch eine Integration der X pro office GmbH und die Bildung eines softwareorientierten Solution-Teams kamen weitere Bereiche dazu: Office-Druck sowie Digitalisierungs- und Scanlösungen. Das Team IT-Service wuchs parallel, heute gestalten zwölf IT-Spezialisten und Call-Agents den Geschäftserfolg maßgeblich mit.
Wir bedanken uns herzlich bei unseren Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen, das wir in mehr als 20 Jahren erfahren durften.
Natürlich freuen wir uns über Lob von Ihnen, hören aber ebenso zu, wenn Sie konstruktive Kritik äußern, denn nachhaltige Kundenbindungen sind uns wichtig.
Die Mitarbeiter:innen
Drei der zwölf Gründungsmitglieder lenken und leiten die X-NRW bis heute:
Willem Spin, Geschäftsführer
Andreas Kanaan, Sales Director
Philipp Molitor, Leiter Team Solutions
Viele Mitarbeitende haben über die Jahre mit Tatkraft am Geschäftserfolg der X-NRW GmbH gearbeitet.
Wir möchten an Kolleginnen und Kollegen erinnern, die nicht nur lange für die Xerox GmbH, sondern anschließend ebenso für die X-NRW GmbH tätig waren und nach einer langen Schaffensphase wohlverdient in den Ruhestand gegangen sind:
Ingrid Wilden Sybille Groth Raimund Wetter Peter Stockmann Klaus Neubauer Jochen Kentenich Kurt Klammt Heinz Kind
Xerox – Die Geschichte eines Weltkonzerns
Die Xerox Corporation ist ein 1906 gegründetes Technologie- und Dienstleistungsunternehmen im Dokumentenmanagement-Bereich. Der heutige Name des Unternehmens leitet sich von der Xerografie ab. Diese Drucktechnologie wurde in den 1930er Jahren vom Physiker Chester F. Carlson erfunden. Das Wort Xerographie stammt von den griechischen Wörtern „xerós“ (trocken) und „graphḗ“ (Schrift). Der Konzern befand sich 2011 auf Platz 121 der Liste „Fortune Global 500“, der weltweit erfolgreichsten Unternehmen. Die Aktie des Unternehmens wird seit 1961 an der New Yorker Börse gehandelt.
1959 wurde die Rank Xerox GmbH in Deutschland gegründet. Im selben Jahr ging der erste automatische Kopierer, der Xerox 914, in Serienproduktion. 1965 eröffnete Rank Xerox in Venray in den Niederlanden eine Produktionsanlage, vier Jahre zuvor wurde am 18. April aus der Haloid Company Inc. die Xerox Corporation.
Xerox entwickelte 1979 das Ethernet, das erste schnelle Local Area Network (LAN). 1983 wurde der erste Großformatfarbdrucker auf den Markt gebracht. 1990 wurde das erste System für Digital Publishing eingeführt. Es war der Xerox DocuTech Production Publisher 135, ein „135 Seiten pro Minute“ schnelles Schwarzweiß-System. Print on Demand entstand.
1993 ging Xerox eine Partnerschaft mit Microsoft ein, mit dem Ziel, PCs und dokumentenverarbeitende Geräte miteinander zu verbinden. Zwei Jahre später, also 1995, wurde das Xerox Document Center System 20/35 eingeführt, das erste Multifunktionsgerät, das drucken, kopieren, scannen und faxen konnte. 1996 wurde die Xerox DocuColor 40 auf den Markt gebracht – mit 40 Seiten pro Minute damals der schnellste Farbdrucker. 1997 wurde die Rank Xerox Ltd. in Europa von der Xerox Corp. aufgekauft und hieß fortan Xerox Ltd.
2002 wurden die Xerox iGen3 eingeführt, ein Hochleistungsfarbdrucker mit einer Geschwindigkeit von 110 Farbseiten pro Minute – wieder ein Meilenstein bei Technik und Performance. Bereits ein Jahr nach Markteinführung feierte Xerox den Verkauf der einhundertsten iGen3. 2004 wurde in Nachfolge zur DocuTech das wegweisende „Nuvera“-Drucksystem eingeführt – zunächst mit den Modellen Nuvera 100 und Nuvera 120, ein digitales Schwarzweiß-Produktionssystem mit offsetähnlicher Druckqualität. Im selben Jahr änderte Xerox weltweit seine Firmierung und den Slogan:
Aus „The Document Company Xerox“ wurde „Xerox. Technology. Document Management. Consulting Services.“
„Xerox® ist eine Marke der Xerox Corporation in den USA und anderen Ländern.“
An dieser Stelle möchten wir unsere langjährigen Geschäftspartner benennen, ohne die unser Erfolg nicht möglich gewesen wäre.
Herzlichen Dank für die gute Zusammenarbeit, die auch in Zeiten Bestand hatte, in denen wir gemeinsam vor der ein oder anderen Herausforderung standen.
Antalis GmbH, Frechen
BFL Leasing GmbH, Eschborn
DMT Solutions Germany GmbH, Darmstadt
BNP Paribas S.A., Frankfurt
buteo solutions GmbH, Blaustein
CodX Software AG, Cham in der Schweiz
drupa – Messe Düsseldorf GmbH
Electronics for Imaging Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH), Ratingen
Vertrieb über Ing. Fritz Schroeder GmbH & Co. KG, Barsbüttel
Spedition Rüdiger Fricke, Dortmund
Ingram Micro Distribution GmbH, Dornach bei München
Kern GmbH, Bensheim
Lead-Print ist eine Marke der Be.Beyond GmbH & Co. KG, Willich
M-Files, Ratingen
OPEX Business Machines GmbH, Benningen am Neckar
Vertrieb über Mehring GmbH, Troisdorf
Ein Unternehmen der
TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG, München
wilms & partner Steuerberater Partnerschaftsgesellschaft, Düsseldorf
Xerox GmbH & Xerox Leasing Deutschland GmbH, Neuss
Vertrieb über die Xerox GmbH